F.A.Q.

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Tout type de bois marquera, toutefois, c’est la profondeur de la marque qui varie selon la dureté du bois. Référence à l’échelle Janka

Non, le degré de lustre du vernis n’a aucun impact sur la durabilité du produit.

Le bois est un matériau naturel donc sa coloration, ses caractéristiques de grade ainsi que son grain peuvent varier d’une lamelle à une autre. Les échantillons ne représentent pas toutes les variations possibles à la surface complète de votre plancher. Il est normal d’avoir du pâle et du foncé, de plus, avec le temps, la coloration peut également être sujette à des changements lors d’une exposition aux rayons du soleil ou à tout autres sources de lumières artificielles.

Oui, la luminosité et le type d’éclairage fera changer la perception de couleur de votre escalier ainsi que de vos planchers

Oui, en tout temps.

C’est de votre responsabilité de toujours confirmer avec votre municipalité.

Lors de l’installation, l’escalier arrive en un ou plusieurs morceaux. Nous avons donc besoin d’espace pour la retourner à l’endroit où elle sera installée et nous avons également besoin d’espace pour s’ajuster si nécessaire. Si le gypse est installé, l’escalier sera plus étroit pour être en mesure d’en faire l’installation. De plus, un plancher de sécurité pourrait être installé dans toute cage d’escalier ou l’installation ne pourrait pas être sécuritaire, donc il vous faut prévoir des réparations si le gypse est posé à l’avance.

L’ensemble des rampes doit être installé avant le plancher car les nez de palier (nosing) sont le début de l’installation de planchers.

Oui car il n’est pas assuré que les nouveaux barreaux tomberont au même endroit. De plus, nous ne coupons pas le tapis car celui-ci pourrait s’effriter. Nous pouvons toujours vous proposer un recouvrement d’escalier en bois.

Cela dépend de votre entente avec eux, s’il y a des murs à fabriquer en dessous des escaliers, selon l’entente, ils devront revenir afin de compléter les travaux. Au besoin, l’équipe de gypse et tirage de joint pourrait avoir à revenir également.

Nos équipes d’installation doivent couper à l’intérieur en tout temps car nous travaillons avec du bois laminé. De plus, les produits réagissent fortement à l’humidité, la pluie et les différences de température. C’est la responsabilité du client de trouver un espace à l’intérieur pas trop loin de l’endroit des travaux. Finalement, nos équipes d’installations nettoierons le plus gros de la poussière et des débris, mais vous devrez tout de même nettoyer le final.